Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung die auf der Website www.point-switzerland.ch angegebenen Bedingungen gelesen hat und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, diese ohne Vorbehalt anzunehmen. Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Windsurfing-Silvaplana GmbH (USt-IdNr. CHE-116.345.574) und ihrem Kunden, beide Parteien akzeptieren diese vorbehaltlos.

Bestellung

Eine feste Bestellung ohne Stornierungsmöglichkeit ist bestanden, wenn der Kunde auf der Bestätigungsseite den Button "Bestellung bestätigen" drückt. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, formulieren Sie ein Angebot zum Kauf der Produkte, die Sie auf unserer Website ausgewählt haben. Die Windsurfing-Silvaplana GmbH bestätigt dem Kunden die Annahme ihrer Bestellung und deren Weiterentwicklung an die von ihr bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Windsurfing-Silvaplana GmbH behält sich das Recht vor, eine Bestellung von einem Kunden zu stornieren, mit dem ein Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht.

Im Falle eines Fehlers in den Lieferdetails des Empfängers kann Windsurfing-Silvaplana GmbH nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden. Bei Lieferproblemen des Herstellers (Verfügbarkeit) wird Windsurfing-Silvaplana GmbH im Einvernehmen mit dem Kunden eine Ersatzlösung finden.

Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Produkte

Die Fotos, die die Produkte illustrieren, gelangen nicht in das Vertragsgebiet. Wenn Fehler aufgetreten sind, wird die Verantwortung der Windsurfing-Silvaplana GmbH unter keinen Umständen übernommen. Technische Informationen und Links dienen nur zu Informationszwecken. Die technischen Spezifikationen und / oder der Inhalt der gelieferten Produkte können von den Daten abweichen, die vom Hersteller zur Verfügung gestellt oder auf seiner Website veröffentlicht werden, normale Produktionstoleranzen sind anwendbar und es kann eine Differenz zwischen den eingegebenen Daten und dem erhaltenen Produkt auftreten. Abhängig von den Einstellungen kann die Farbanzeige von Bildschirm zu Bildschirm unterschiedlich sein. Wir können nicht garantieren, dass die Farben der Illustrationen genau denen der tatsächlichen Produkte entsprechen.

Preis

Die Preise der Produkte sind in Schweizer Franken (CHF), inkl. Schweizer Mehrwertsteuer, ohne die Kosten für Verpackung und Versand. Die Windsurfing-Silvaplana GmbH behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die in der Auftragsbestätigung angegebenen Preise gelten auch dann, wenn zwischen dem Bestelldatum und dem Lieferdatum der Ware eine Abweichung besteht. Im Falle eines Preisfehlers bei einem Produkt behält sich die Windsurfing-Silvaplana GmbH das Recht vor, den Preis zu ändern, indem dem Kunden die Option angeboten wird, die Bestellung zu stornieren, wenn der neue Preis nicht zu ihm passt.

Produktverfügbarkeit

Wir tun unser Bestes, um die Verfügbarkeit unserer Produkte regelmäßig zu aktualisieren. Es ist jedoch möglich, dass einige Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr vorrätig sind. Sollte dieser Fall eintreten, werden Sie umgehend per E-Mail benachrichtigt und es wird eine Lösung vorgeschlagen (siehe "Lieferzeit").

Zahlungsmethode

Kreditkarte: Die einfache und absolut sichere Lösung, um Ihre Einkäufe mit einer Eurocard/Mastercard, Visa oder PostFinance Card zu bezahlen. Die Übermittlung der Daten und die Validierung der Zahlung erfolgt über die offizielle PostFinance-Organisation. PostFinance E-Payment verschlüsselt automatisch vertrauliche Daten zwischen Ihrem Computer und dem PostFinance E-Payment System. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung Ihrer Transaktion per E-Mail an die angegebene Adresse.

In jedem Fall bleibt die Ware bis zur Einziehung des entsprechenden Betrages Eigentum der Windsurfing-Silvaplana GmbH.

Lieferzeit

Ein angenommener Auftrag wird von der Windsurfing-Silvaplana GmbH so schnell wie möglich ausgeführt. Wenn die Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Tracking-Nummer Ihres Pakets.

Nach Erhalt Ihrer Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit der bestellten (oder) Produkte. Im Falle der Nichtverfügbarkeit verpflichten wir uns innerhalb von 30 Tagen nach der Validierung der Bestellung, entweder das bestellte Produkt an Sie zu liefern, Ihnen ein ähnliches Produkt zu einem ähnlichen Preis anzubieten oder Sie per Banküberweisung zu erstatten.

Das Datum der Bestätigung der Bestellung entspricht dem Datum der Bestellung im Falle der Zahlung per Kreditkarte Online.

Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts Ihrer Bestellung können wir den Rest Ihrer Bestellung mit Ihrer Zustimmung versenden. Die Fristen verlängern sich automatisch, wenn Verzögerungen nicht der Windsurfing-Silvaplana GmbH zuzurechnen sind oder höhere Gewalt es der Windsurfing-Silvaplana GmbH unmöglich macht, den Vertrag ganz oder teilweise zu erfüllen.

Lieferung

Der Versandbereich all unserer Produkte ist derzeit auf die Schweiz beschränkt. Für alle anderen Destinationen kontaktieren Sie uns bitte per Email und wir finden Ihnen eine vorteilhafte Lösung.

Versandkosten werden bei der Bestellung angegeben. Im Falle der Lieferung ausserhalb der Schweiz ist der Kunde verpflichtet, die Zollgebühren und Steuern zu bezahlen, die nach den Rechtsvorschriften des Empfangslandes des Pakets erforderlich sind. Für jedes aus diesem Grund zurückgegebene Paket werden die Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Sendungen werden je nach Art des Pakets per Post oder Spediteur versandt. Bitte beachten Sie, dass wir eine Lieferadresse angeben müssen, unter der das Paket tagsüber empfangen werden kann (zB: Arbeitsplatz, etc.), sowie Ihre Telefonnummer am Tag.

Sie müssen den Zustand und die Konformität der gelieferten Waren zum Zeitpunkt der Lieferung und vor Unterzeichnung des Lieferscheins des Frachtführers überprüfen. Sie müssen auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Reserven mit Ihrer Unterschrift eventuelle Abweichungen von der Lieferung (beschädigtes Produkt) angeben. Diese Überprüfung gilt als erfolgt, wenn der Käufer oder eine von ihm autorisierte Person den Lieferschein unterschrieben hat. Sie müssen die Anomalien auch per Einschreiben melden und Ihre Reservierung dem Spediteur spätestens innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt des (der) Gegenstand (e) bestätigen. Bitte senden Sie eine Kopie dieses Schreibens an info@windsurfing-silvaplana.ch. Waren, die irrtümlich oder im Übermaß geliefert wurden, sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen zurückzugeben. Im Falle einer Nicht-Rückgabe wird die Ware berechnet.

Garantie

Der Käufer profitiert von der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel der von ihm erworbenen Produkte. Die Gewährleistungsfrist ist diejenige, die vom Hersteller ab dem Rechnungsdatum gewährt wird, die wir um sorgfältige Aufbewahrung bitten. Die Garantie, die der Käufer nach dem Kauf des Produkts genießt, ist persönlich und nicht übertragbar. Gebrauchte Produkte werden normalerweise ohne Garantie verkauft.

Rückkehr

Im Falle eines Fehlers, eines Mangels oder einer Nichtübereinstimmung der Produkte, hat der Käufer 7 Tage nach Erhalt der Ware die bestellten Produkte an die Windsurfing-Silvaplana GmbH zwecks Umtausch oder Rückerstattung ohne Vertragsstrafe zurückzugeben, mit Ausnahme von Versandkosten.

Alle Rücksendeanträge müssen per E-Mail an info@windsurfing-silvaplana.ch gesendet werden. Zurückgegebene Pakete ohne gültige Rücksendenummer werden abgelehnt. Die zurückgegebenen Produkte müssen in ihrem Originalzustand vollständig sein, zusammen mit ihrem Zubehör und einer Kopie der Rechnung, an die die Rücksendungsnummer angehängt wird.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers, der die Produkte in der Versandverpackung der Windsurfing-Silvaplana GmbH oder deren Beauftragten zurückgeben muss. Bei Nichteinhaltung der vorstehenden Bestimmungen wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben und von dem dem Käufer geschuldeten Betrag abgebucht.

Streitigkeiten

Im Streitfall wird sich der Käufer zunächst an die Windsurfing-Silvaplana GmbH wenden, die sich bemühen wird, eine für alle Parteien akzeptable Lösung zu finden. Dieser Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. Für alle anderen Fälle, die nicht durch diese Verkaufsbedingungen geregelt sind, gilt das Schweizerische Obligationenrecht.

Die Windsurfing-Silvaplana GmbH haftet nicht für Schäden materieller oder immaterieller Art, die aus einer Fehlfunktion oder einem Missbrauch der verkauften Produkte resultieren. Gleiches gilt für etwaige Änderungen der Produkte, die sich aus den Herstellern ergeben. Die Haftung der Windsurfing-Silvaplana GmbH beschränkt sich jedenfalls auf die Höhe der Bestellung. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die gänzliche oder teilweise Unmöglichkeit, die Produkte insbesondere aufgrund von Unvereinbarkeiten des Materials zu nutzen, kann - außer im Falle eines versteckten Mangels - nicht zu einer Entschädigung, Erstattung oder Befragung der Verantwortung der Windsurfing-Silvaplana GmbH führen nachgewiesen, von Nichtkonformität oder Defekt.

Datenschutz

Die Information der im Rahmen des Fernverkaufs gesammelten persönlichen Daten ist obligatorisch, diese Information ist für die Verarbeitung und Lieferung von Bestellungen und für die Erstellung von Rechnungen notwendig. Die Windsurfing-Silvaplana GmbH verpflichtet sich, die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes einzuhalten. Alle vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit seine persönlichen Daten zu ändern.